Perguntas frequentes

    • Você pode fazer uma recarga através do miniApp do Maga+, no SuperApp Magalu! 

       

      Acesse sua conta. Vá em recarga e selecione o valor de recarga dentre as opções que aparecerão. 😉

       

      Se preferir, também pode solicitar através do canal de atendimento, pelo telefone *288, ligando do número Maga+ ou pelo 0800 777 1120, ligando de qualquer telefone. 


      Em breve, será possível cadastrar, cancelar e alterar sua Recarga Programada através do SuperApp Magalu, clicando no ícone do Maga+. 😉

    • É possível trocar o cartão cadastrado na sua Recarga Programada através do nosso canal de atendimento, pelo telefone *288, ligando do número Maga+ ou pelo 0800 777 1120, ligando de qualquer telefone. 

       

      Em breve, será possível cadastrar, cancelar e alterar sua Recarga Programada através do SuperApp Magalu, clicando no ícone do Maga+. ;)

    • Ao ativar sua linha Maga+ em uma das nossas lojas Magalu, você terá auxílio de um dos nossos vendedores para cadastrar a Recarga Programada! 

       

      Se preferir, pode solicitar a Recarga Programada através do nosso canal de atendimento, pelo telefone *288, ligando do número Maga+ ou pelo 0800 777 1120, ligando de qualquer telefone. 

       

      Em breve, será possível cadastrar, cancelar e alterar sua Recarga Programada através do SuperApp Magalu, clicando no ícone do Maga+. 😉

    • Toda informação que você troca através da internet, pelo 3G ou 4G, consome da sua franquia de dados. 

       

      Download de aplicativos, assistir vídeos e ouvir música online, envio de fotos e mensagens, atualizações, consulta de mapas online e notificações, são alguns exemplos de consumo da sua franquia de internet.

       

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    • Você pode acompanhar seu consumo de internet, sms e minutos de ligações através do SuperApp Magalu.

    • Somando R$250 em compras feitas na loja, site ou SuperApp Magalu, durante seu ciclo*, você ganha 1 GB de internet. Para ganhar é só ter um plano Maga+ ativo e não ter pendências na conta. O giga extra tem a validade de até 30 dias.

       

      *Período contabilizado no fechamento da fatura.

    • Consulte a cobertura no site https://cobertura.claro.com.br

    • Para solicitar o bloqueio da sua linha Maga+, entre em contato com a gente através do formulário abaixo.

    • Para ativar sua linha Maga+ é só ir até uma das lojas Magazine Luiza e solicitar seu chip Maga+. A ativação será feita em minutos e você sai com sua linha ativa e pronta para usar. 😉

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